De la queja a la resolución: entendiendo el proceso de reclamos del sistema de bienestar de menores (From Complaint to Resolution: Understanding the Child Welfare Grievance Process)

Titulo de la Colección: Hojas Informativas Para las Familias (Factsheets for Families)

Autor(es): Child Welfare Information Gateway

Año Publicado: 2017

(PDF - 245 KB)

Esta hoja informativa ofrece información para los padres (biológicos, de crianza temporal y adoptivos) y otros cuidadores sobre la mejor manera de resolver sus diferencias con un proveedor de servicios u otro profesional de bienestar de menores. Debido a que las políticas y los procedimientos de las agencias de bienestar de menores son específicos de cada estado, esta hoja informativa presenta información desde una perspectiva nacional y señala recursos adicionales sobre dónde encontrar información relacionada con un estado en particular. La información y los recursos proporcionados en esta hoja informativa tratan la mayoría de las quejas relacionadas con el sistema de protección de menores.

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(Hojas Informativas Para las Familias (Factsheets for Families))

Cita Sugerida: Child Welfare Information Gateway. (2017). De la queja a la resolución: entendiendo el proceso de reclamos del sistema de bienestar de menores. Washington, DC: U.S. Department of Health and Human Services, Children’s Bureau.

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