Las familias enfrentan desafíos difíciles y pueden necesitar recursos, información o asistencia específicos para lidiar con situaciones personales problemáticas. Las siguientes preguntas abordan problemas comunes que enfrentan las familias relacionados con el bienestar de menores. La inclusión en esta lista tiene fines informativos y no constituye un respaldo de Child Welfare Information Gateway ni de la Oficina Para los Niños (Children's Bureau).
¿Cómo denuncio una sospecha de abuso o negligencia de un menor?
Encuentre el número de teléfono para denuncias de los servicios de protección a menores de su Estado (en inglés) o llame a la línea directa de Childhelp National Child Abuse Hotline, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al 1.800.4.A.CHILD (1.800.422.4453) para hablar con un consejero capacitado. Hay interpretes disponibles para ofrecer asistencia en más de 170 idiomas, incluido en español.
Para obtener más información, visite Cómo denunciar el abuso y la negligencia de menores.
Para denunciar pornografía de menores y explotación de menores en línea, comuníquese con: National Center for Missing and Exploited Children CyberTipline 1.800.THE.LOST (1.800.843.5678).
La CyberTipline es el sistema de denuncia centralizado de la nación para denunciar sospechas de incitación en línea de niños para actos sexuales, abuso sexual de menores extrafamiliar, pornografía de menores, tráfico sexual de menores y más.
Comuníquese con sus Coordinadores Estatales de Vida Independiente y Vales de Educación y Capacitación (ETV, en inglés) para obtener información específica del Estado.
Use el localizador de recursos (en inglés) del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD, sigla en inglés) para conectarse rápidamente con contactos importantes en su Estado o localidad, o encuentre una agencia participante de HUD llamando al 1.800.569.4287 o conectándose con HUD en línea (en inglés).
Llame a la Línea de Ayuda Nacional Online de Asalto Sexual (RAINN, sigla en inglés) (800.656.4673) o comuníquese por chat en línea, en español o inglés, para recibir apoyo confidencial en caso de crisis.
Llame o envíe un mensaje de texto a la Línea Nacional de Asistencia a la Salud Mental Materna 1.833.9.HELP4MOMS (1.833.943.5746), un servicio gratuito y confidencial, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para comunicarse con consejeros profesionales (en español o inglés) antes, durante y después del embarazo.
Visite nuestra página Client Rights (en inglés) [Derechos del cliente] para obtener información general sobre el proceso de quejas y cómo presentar una queja. Para información en español, lea nuestra publicación De la queja a la resolución: entendiendo el proceso de reclamos del sistema de bienestar de menores.
El Colegio de Abogados de Estados Unidos (American Bar Association) proporciona información legal, incluidos servicios específicos de cada Estado, líneas directas legales, recursos judiciales y más.
- Free Legal Answers (en inglés) [Respuestas legales gratuitas]
- Find Legal Help (en inglés) [Encuentre ayuda legal]
- Parents Know Your Rights Guide (en inglés) [Guía para ayudar a los padres a conocer sus derechos]
El programa Child Find of America - Parent Help (en inglés) (1.800.716.3468) ofrece servicios gratuitos, confidenciales y por teléfono para padres en conflicto.
Si tiene preguntas sobre la manutención de un menor, comuníquese con su agencia local de manutención de menores.
Puede acceder a contactos de agencias de manutención de menores Estatales y Tribales (en inglés) en el sitio web de la Oficina Para el Cumplimiento del Sustento de Menores (Office of Child Support Enforcement).
Envíe un mensaje de texto con la palabra AYUDA al 741741 para hablar en español con un consejero de crisis en el Crisis Text Line. También puede comunicarse a través de un mensaje en WhatsApp.
Llame el National Domestic Violence Hotline, la línea directa nacional de violencia doméstica, al 1.800.799.SAFE (7233). Hay interpretes disponibles a petición para ayudarle en español. Si no puede hablar libremente, envíe un mensaje de texto con la palabra LOVEIS al 1.866.331.9474.
Llame al National Parent Helpline (en inglés), la línea nacional de ayuda para padres, al 1.855.4.A.PARENT (1.855.427.2736) para hablar con un defensor capacitado que le pueda escuchar, ofrecer apoyo emocional y ayudar a apoyarse en sus fortalezas como padre o madre. También puede explorar sus recursos en español.
Comuníquese con el ARCH National Respite Locator Service (en inglés), un localizador nacional de servicios de relevo, al 1.800.677.1116 (de 8:30 a. m. a 5:00 p. m. hora del este, de lunes a viernes). Para leer información en español sobre el cuidado de relevo y sugerencias para conseguir ayuda, visite la página web de los Centros Para el Control y la Prevención de Enfermedades Cuidar de uno mismo cuando se está cuidando a otra persona.
Llame al National Runaway Safeline (en inglés), una línea segura nacional para niños fugados de sus hogares, al 1.800.786.2929 (chat en vivo, correos electrónicos, foro) para obtener servicios y asistencia gratuitos y confidenciales. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Explore Single Mothers Grants (en inglés) [Subvenciones para madres solteras] para obtener una descripción general de los programas de asistencia financiera que ayudan a las madres solteras.
La Administración de Salud Mental y Abuso de Sustancias (Substance Abuse and Mental Health Services Administration) recopila información (en inglés) sobre miles de proveedores con licencia Estatal que se especializan en el tratamiento de trastornos por uso de sustancias, adicciones y enfermedades mentales. Comuníquese con su Línea Nacional de Ayuda para obtener información sobre centros de tratamiento locales, grupos de apoyo y organizaciones comunitarias. La línea de ayuda es un servicio confidencial y gratuito disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, en inglés y español.
Comuníquese con la Línea Nacional de Prevención del Suicidio (National Suicide Prevention Lifeline) llamando a su número para ayuda en español al 1.888.628.9454. Ofrecen ayuda y apoyo gratuito y confidencial para personas en situaciones difíciles, así como recursos de prevención y crisis para usted o sus seres queridos. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Consulte la página web de Information Gateway State Kinship Care Contacts and Programs (en inglés) [Contactos y programas Estatales de cuidado por parientes] para acceder a la información de contacto de los funcionarios Estatales y los servicios específicos de cuidado por parientes ofrecidos por los departamentos Estatales de bienestar de menores.